
引言
下班后微信秒回工作消息、休息日在客户群答疑、假期按要求社群值班——这些脱离传统办公场所的“隐形加班”,正在成为很多劳动者的日常。但多数人都会困惑:没在公司坐班,只是线上沟通,算不算加班?能不能要到加班费?人民法院案例库参考案例之李某艳诉北京某科技公司的劳动争议案给出了明确答案:只要付出实质性劳动、明显占用休息时间,“隐形加班”就应被认定,用人单位需支付加班费。掌握这些核心认定规则与维权路径,能帮助劳动者在灵活办公模式下维护自身合法权益。
一、案例核心事实与争议焦点回顾
李某艳2019年入职北京某科技公司担任产品运营,双方劳动合同约定实行不定时工作制,但公司未办理相关审批手续。2020年离职后,李某艳主张2019年12月至2020年12月期间存在“隐形加班”,包括下班后延时加班140.6小时、休息日加班397.9小时、法定节假日加班57.3小时,要求公司支付加班费等款项。
为证明加班事实,李某艳提交了微信聊天记录、《假期社群官方账号值班表》等证据,主张自己的工作需通过微信、钉钉等社交媒体开展,下班后及休息日的沟通、值班均属于工作内容。公司则辩称,李某艳作为部门负责人,非工作时间的咨询回复不属于加班,社群值班仅需简单回应客户问题,不构成实质工作。
一审法院驳回李某艳全部诉讼请求,二审法院改判公司支付加班费3万元。
本案核心争议焦点:1. 劳动合同约定的不定时工作制未审批,是否仍能适用?2. 劳动者非工作时间通过社交媒体开展的工作,能否认定为加班?3. “隐形加班”的加班费如何计算?
二、核心争议焦点裁判逻辑解读
1. 不定时工作制的效力:未审批则约定无效
法院生效裁判认为,《劳动法》第三十九条规定,不定时工作制需经劳动行政部门审批后方可执行。本案中,公司虽与李某艳约定实行不定时工作制,但未办理审批手续,该约定不符合法律规定,不具有法律效力,仍应按标准工时制度认定加班情况。
这一逻辑明确:不定时工作制并非用人单位可随意约定的条款,必须履行法定审批程序;未经审批的,即使合同有约定,劳动者仍有权主张加班工资。
2. “隐形加班”的认定标准:三要素缺一不可
法院明确,认定社交媒体办公构成加班,需满足三个核心条件:
•存在实质性劳动内容:并非简单的日常沟通,而是与岗位职责直接相关的工作,如制定投放计划、处理客户需求、管理团队事务等,超出一般寒暄或简单回应范畴;
•具有固定性或周期性:并非偶发的临时沟通,而是有规律的、用人单位安排的工作,如本案中《假期社群官方账号值班表》证明的固定值班安排;
•明显占用休息时间:工作行为发生在工作日下班后、休息日或法定节假日,且对劳动者的休息权利造成实质影响。
本案中,李某艳的微信聊天记录能证明其非工作时间处理的是运营核心事务,值班表显示工作具有固定性,符合上述三个条件,故被认定为加班。
3. 加班费的计算:无法量化时按要素酌定
与传统加班可通过考勤记录明确时长不同,“隐形加班”的工作时长难以精准量化。法院裁判认为,若机械按劳动者主张的全部在线时长计算,对用人单位有失公平,应综合以下要素酌定加班费数额:
•加班频率:如每周下班后工作的次数、每月值班天数;
•工作内容强度:是简单回复还是复杂事务处理,是否需要持续投入精力;
•劳动者薪资标准:以劳动合同约定工资为基础,结合加班强度合理核算;
•证据完整性:根据劳动者提交的证据能印证的加班事实,确定合理的补偿范围。
本案中,二审法院综合以上因素,酌定公司支付3万元加班费,既保障了劳动者权益,也兼顾了用人单位的合理利益。
三、劳动者“隐形加班”维权实操指南
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